Los envíos se realizan mediante empresas de transporte rápidas y eficaces, elemento determinante del servicio que ofrece Siag Italian Coffee S.L. Confiamos nuestros envíos a los mejores operadores logísticos nacionales e internacionales que llevarán su pedido a la dirección que usted indique y con la mayor urgencia posible. .

Normalmente se entregará en 24-48 horas para península y Portugal desde el pago del pedido.

Siag Café Italiano S.L. no es posible establecer el tiempo de entrega de los envíos. Esto depende única y exclusivamente de las empresas de transporte y en ningún caso se puede garantizar un plazo de entrega concreto.

Los impuestos y eventuales derechos de aduana a pagar en destino serán a cargo del destinatario.

Los precios de envío pueden cambiar sin previo aviso.

El plazo de devolución del material, siempre que se encuentre en perfecto estado y no haya sido alterado o manipulado, será de un máximo de 7 días desde la fecha de factura para envíos a España y Portugal. La devolución deberá ser comunicada con antelación para obtener el correspondiente número de identificación (RAN - Número de Autorización de Devolución).

Una vez aceptado por Siag Italian Coffee S.L., el envío del material a devolver o cambiar deberá realizarse en el embalaje original (la empresa no se hará responsable de las roturas ocasionadas por el transporte, por un embalaje incorrecto), y acompañarlo de un copia de la factura, junto con el motivo de la devolución.

Los gastos y riesgos de la devolución corren a cargo del comprador.

Reembolsamos el importe del precio del artículo - NO reembolsamos los gastos de envío.

Salvo daños de transporte (aviso inmediato a Siag Italian Coffee S.L. en un plazo de 24 horas). En estos casos, el daño visible deberá indicarse en el albarán de entrega para su reclamación al transportista.

Siag Café Italiano S.L. garantiza la entrega en 24 horas laborables (a veces puede ser 48)

En el caso de transferencia bancaria, el plazo comenzará a correr desde el momento en que se vea el pago.

En el caso de pago contra reembolso, el plazo comienza desde el momento en que nuestro servicio de atención al cliente valida el pedido con el cliente.

No prometemos nada que no podamos cumplir, pero si ha tenido retrasos en la entrega de nuestros productos, vaya a la sección ¿Ha realizado un pedido? Y sigue los pasos que te indicamos.

En caso de accidente, Siag Italian Coffee S.L. se compromete a tramitarlo en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Puede contactar con nosotros por correo electrónico a info@siagcaffe.es